Qual o prazo de entrega do pedido?

Ao consultar o frete informando seu CEP, além do valor, você também verá um prazo extimado. Esse prazo é longo, devido ao tempo necessário para o envio do material para a confecção da joia, seu preparo e o envio da joia pronta. Como não podemos estimar o tempo que o seu material vai levar para chegar até nós, informamos um prazo mais longo. Porém, a partir da data do recebimento do material (pelinhos, cabelos, etc) em nosso ateliê, a joia é despachada num prazo de aproximadamente 7 dias úteis. A partir daí, o tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Após o envio, você receberá por email o rastreio e poderá acompanhar o pedido até que sua joia chegue no endereço informado.

Quais materiais podem ser usados na joia?

Podem ser usados:

• MATERIAL PET

  • pelos
  • cinzas de cremação
  • penas
  • dentinhos
  • bigodes
  • recortes de tecidos de roupinhas ou cobertores
  • fotos

• MATERIAL HUMANO

  • cabelo
  • recortes de tecidos de roupas
  • fotos
  • leite materno (em breve)

Podemos analisar a possibilidade de uso de outros materiais.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

  • Boleto bancário
  • Pix
  • MercadoPago (até 3x sem juros no cartão de crédito

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Após o preenchimento do seu CEP uma lista com as opções será mostrada, com os respectivos valores e prazo de entrega, para que você possa escolher a que melhor lhe agrada. Entre elas PAC, Sedex e transportadora Jadlog.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.